Política de Privacidad

Última actualización: 11/08/2026

Stock Inteligente SRL ("Stock Inteligente", "nosotros") opera la plataforma Stock Inteligente y los servicios asociados. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios y clientes.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionás voluntariamente al usar nuestros servicios:

• Nombre, apellido y datos de contacto (email, teléfono)
• Información de tu empresa (razón social, CUIT, dirección)
• Datos de acceso a la plataforma (usuario, contraseña encriptada)
• Cuando autorizás la conexión con Google Calendar: la dirección de correo de la cuenta conectada, los intervalos en los que estás ocupado y los eventos de turnos que el sistema crea en tu nombre. También leemos los eventos de tu calendario para mostrártelos dentro del sistema, pero esos eventos no se almacenan (ver sección 3)
• Datos proporcionados por terceros que agendan reuniones a través de nuestro sistema de agendamiento

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios de gestión empresarial
• Gestionar tu cuenta y autenticar tu acceso
• Calcular tu disponibilidad real y crear en tu Google Calendar los eventos de los turnos agendados, con su enlace de Google Meet
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, recordatorios, cambios en reuniones)
• Brindar soporte técnico

3. Google Calendar y Google Meet

La integración con Google Calendar es opcional y la activa cada usuario conectando su propia cuenta. Solicitamos únicamente dos permisos, que son los mínimos necesarios para que el módulo de agenda funcione:

Consultar tu disponibilidad

Antes de ofrecer un horario en la página pública de reservas, consultamos si estás libre u ocupado en ese momento. Este permiso devuelve solamente los intervalos de ocupación: no nos da acceso al título, al contenido, a la descripción ni a los invitados de tus reuniones. Elegimos deliberadamente este permiso en lugar de uno de lectura completa del calendario, que sería más amplio de lo que necesitamos.

Ver y editar eventos

Este permiso se usa para dos cosas:

• Crear y mantener los turnos. Cuando un cliente reserva, creamos el evento correspondiente en tu calendario, incluyendo el enlace de Google Meet si la reunión es virtual. Ese mismo evento se actualiza si el turno se reprograma y se elimina si se cancela. Solo modificamos o eliminamos los eventos que genera el propio sistema de agendamiento: nunca editamos ni borramos tus otros compromisos.
• Mostrarte tu agenda completa. En la pantalla de agenda del sistema te mostramos también los compromisos que vos cargaste en tu Google Calendar, para que puedas ver tu semana entera en un solo lugar y entender por qué determinados horarios no están disponibles.

Además, vos controlás qué ve el resto de tu equipo. Para cada persona podés elegir entre tres opciones: que no vea tus compromisos personales, que los vea únicamente como un bloque "Ocupado" sin ningún texto, o que vea de qué se tratan. La opción por defecto es la más restrictiva: nadie ve tus compromisos personales hasta que vos lo habilites expresamente.

No accedemos a ningún otro dato de tu cuenta de Google. Podés desconectar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración del sistema; al hacerlo eliminamos las credenciales de acceso guardadas.

4. Uso limitado de los datos de Google

Los datos obtenidos a través de las APIs de Google se usan exclusivamente para proveer las funciones descritas en la sección anterior. En particular:

• No los vendemos, alquilamos ni los transferimos a terceros
• No los usamos con fines publicitarios ni de perfilado
• No los usamos para crear, entrenar ni mejorar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático, ni propios ni de terceros, ya sea en forma cruda, agregada o derivada
• No los compartimos con ningún proveedor de servicios de inteligencia artificial

Servicios de inteligencia artificial

Algunos módulos de la plataforma ajenos al agendamiento utilizan servicios de inteligencia artificial, siempre sobre el contenido de mensajes de WhatsApp:

• Transcripción de audios a texto: se realiza con un modelo de código abierto alojado en nuestra propia infraestructura. El audio se procesa localmente, no se transmite a ningún proveedor externo y no se utiliza para entrenamiento.
• Conversión de texto a voz: utiliza un servicio de terceros (Microsoft Edge TTS), al que se envía únicamente el texto del mensaje que se va a reproducir.

Ninguno de estos módulos tiene acceso a datos obtenidos a través de las APIs de Google, ni a la información de tu Google Calendar.

Google API Services User Data Policy

5. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

• Con Google, en la medida necesaria para la integración de Calendar y Meet
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• Con tu consentimiento explícito

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo encriptación de datos sensibles, control de acceso basado en permisos y almacenamiento seguro de tokens de autenticación.

7. Retención de datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Las credenciales de acceso a Google se eliminan en el momento en que desconectás tu cuenta. Podés solicitar la eliminación del resto de tus datos contactándonos.

8. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. Para ejercer estos derechos, contactanos a info@stockinteligente.com.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, contactanos:

• Email: info@stockinteligente.com
• Teléfono: +54 11 7624 4814
• Dirección: Concepción Arenal 2978 2do D, CABA, Buenos Aires, Argentina